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alerte ! page blanche

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alerte ! page blanche

Message par MystiMiss le Ven 11 Fév - 15:46

Catastrophe !

je veut ajouter un texte sur ma page d'accueil, le "on texte here" apparaît mais le reste disparaît !!
je vérifie en ouvrant mon site: page blanche !!!!!

je viens d'écrire à kingeshop, mais en attendant, c'est la CATA !

déjà que ça fait une semaine que je ne peut pas mettre d'image... on m'a dit d'attendre, que ça arrive parfois...

là, j'en ai marre !
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Re: alerte ! page blanche

Message par Rongeurs le Ven 11 Fév - 16:29

Ah ben je suis pas le seul !
Depuis hier j'ai des clients qui ne peuvent pas cliquer sur commander ! Rien ne se passe ! Kingeshop me dit d'attendre aussi ... Mais attendre quoi ? Qu'ils aillent chez les concurrents ?
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Re: alerte ! page blanche

Message par MystiMiss le Ven 11 Fév - 16:39

Grrrrr .... Evil or Very Mad

ça ne va pas du tout ça !!!
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Re: alerte ! page blanche

Message par Rongeurs le Ven 11 Fév - 16:58

Ben sont pas très courtois .. Je me suis un peu agacé et mon dit que si je n'étais pas content, je n'avais qu'a "dégager ..."
Suis un peu sur mon derrière là Shocked
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Re: alerte ! page blanche

Message par MystiMiss le Ven 11 Fév - 17:05

moi j'essaie de mon concentrer sur ma couture, tout en ayant un oeil sur mon écran d'ordi, pour ne pas stresser .... silent
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Re: alerte ! page blanche

Message par MystiMiss le Ven 11 Fév - 22:00

ne voyant pas arriver de réponse de kes, je viens de refaire ma page d'accueil en 2 h...
je suis toujours énervée ...
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Re: alerte ! page blanche

Message par Admin le Sam 12 Fév - 2:41

Oui, KS sont très arrogant et un hypocrite.

C'est un peu du genre : on t'offre la boutique gratos, ne la ramènes pas.

Il y a beaucoup de souci au niveau de leur code, chose qu'ils ne reconnaissent pas.

Donc, à tout problème, faut patienter.

Perso, j'ai eu l'occasion de refaire ma page d'accueil au moins 10x.

Toujours pour des raisons b
que je ne me suis jamais expliqué.

Leur boite à outils est aussi mal fichu car il suffit de cliquer sur le W par mégarde pour voir sa page se barrer.

Ils auraient pu mettre une fonction avertissement avant de supprimer sans alerter.

De toute façon, à un moment ou un autre faut penser à migrer vers un autre prestataire car le modèle KS est vraiment trop limité ainsi que KS.

Quand KS, en réponse à mes soucis de commande de ces derniers jours, me demande de dire à mes clients de nettoyer leur cache et de paramétrer leur navigateur à accepter les cookies, j'ai envie d'aller faire un jogging sur le dos d'un cachalot !

Ils sont tellement marrants les techniciens de chez KS.

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Message par Rongeurs le Sam 12 Fév - 2:52

Ah ben j'ai eu le même souci que toi alors !
Ils m"ont dit de faire la même chose mais heureusement ça c'est réglé tout seul !
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Re: alerte ! page blanche

Message par Admin le Sam 12 Fév - 9:45

Bonjour Tony,

Oui, il y a beaucoup de mystère dans cette histoire de commandes qui ne passent pas, aléatoirement.

Et ce n'a rien à voir avec le navigateur ou autre imbécilité de ce genre.

C'est juste que KS doit boguer dans la gestion de son "parc de boutique" et qu'il bidouille par à coups, sur notre dos et à notre insue, pour tester son code magique et autres trucs.

C'est comme le problème de "maintenance" : je trouve que leur serveurs sont indisponibles un peu trop souvent et qu'on ignore pourquoi.

Enfin, plein de petits trucs qui gênent le business.

A part, comment vont nos amis les bêtes ?

Bonne journée.

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Re: alerte ! page blanche

Message par MystiMiss le Sam 12 Fév - 12:18

mouais, qui dit gratos, dis pas forcément qualité .... mais quand on a pas le choix ...

je vais essayer d'enregistrer ma page d'accueil. .. au cas ou ... Neutral



je reprend mon message pour vous demander si vous connaissez un moyen d'enregistrer la page d'accueil ?
je viens d'essayer divers trucs, ça marche pas ...

et la perspective de perdre 2h de taf à chaque fois, ne me réjouis guère ...
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Re: alerte ! page blanche

Message par Admin le Sam 12 Fév - 13:08

Tu ne peux enregistrer ta page dans le sens ou, si tu en perdrais le contenu, tu pourrais le recopier illico.

Par contre, tu peux aspirer ton site.
Je te laisse le soin de demander à tonton Google de t'aider à trouver un aspirateur.

Attention, ne vas pas sur conforama ou but !

Ensuite, tu peux utiliser un utilitaire de copie d'écran.
Ca te permettra de capturer des images de tes pages et de les stockers question de garder traces de sa constitution.

La aussi, demande à Google de te trouver logiciel ou utilitaire de capture d'écran.

Moi j'utilise Ashampoo Snapshot.

T'as CApturino qu'est pas mal en version gratos.

Enfin, penses à faire des fichiers (word) de ton contenu texte question d'avoir toujours ta ressource sous la main au cas ou.

Bonne journée.

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Re: alerte ! page blanche

Message par MystiMiss le Sam 12 Fév - 13:33

ok, merci !

j'ai déjà fait sur papier mes textes ...
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Re: alerte ! page blanche

Message par Rongeurs le Sam 12 Fév - 13:37

Bon, je suis en train de passer un coup d'aspirateur sur ma boutique ^^
Je pense que je vais aussi me mettre en recherche d'une autre site pour faire une boutique de secours !
On ne sait jamais !
Kes ne propose vraiment rien en amélioration et je me demande s'ils changeront cela un jour. Toutes les demandes restent sans réponses ...
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Re: alerte ! page blanche

Message par Admin le Sam 12 Fév - 13:51

Je leur ai posé une question au sujet de la longueur des titres pour les catégories et les produits car ça m'énnèrve de ne pouvoir renseigner de longs titres afin d'améliorer mon référencement et d'avoir des catégories aux noms potables.

La réponse :http://www.kingeshop.com/Longueur-du-titre-lors-de-la-creation-d-une-categorie-cbkehjaaaaaa.asp

Par contre, sur le forum, ils permettent de faire de longs titres !

Tout ça pour améliorer le propre référencement de leur forum.
D'ailleurs, pourquoi ne mettet-ils pas d'outil interne de recherche comme dans tous les forums du monde ?

Justement pour que nous créons du contenu répétitif et à volonté; ce qui génère des centaines de pages de contenu.

Sont pas bêtes KS !

Enfin, comme je le dis toujours, le moteur de recherche de KS c'est Google.


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Re: alerte ! page blanche

Message par MystiMiss le Sam 12 Fév - 14:06

Vous m'interloquez avec vos aspirateurs ... Suspect

je vais voir ... study

sinon, je viens de faire mes captures d'écran avec ton capturino ...

j'en apprends chaque jours !
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Re: alerte ! page blanche

Message par Shopping le Sam 12 Fév - 15:01

Bonjour

Faites attention, avec vos aspirateurs, moi ks m'a détecté, et ils ont dû renforcé depuis ...Smile

Toutefois quand je leur ai dit que j'avais perdu l'ensemble de mes fichiers texte, et que je voulais juste faire une récup individuelle, ils ont accepté de passer l'éponge, mais ça ne se reproduira pas, vous risquez la suppression de votre boutique, car c'est une violation des conditions de l'hébergeur, et de plus c'est considéré malheureusement comme du piratage.

Avec une capture d'écran, ça sera plus long, mais sans risque. Un petit rappel sur le plan pénal vous risquez gros, la fin ne justifie pas les moyens. Je ne dis pas cela pour défendre l'hébergeur, mais quand on s'est inscrit, on connaissait les conditions, et les limites.

Bonne journée.
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Re: alerte ! page blanche

Message par Admin le Sam 12 Fév - 16:28

Ah bon !?

J'ai aspiré mon site plusieurs fois sans problème et ne m'ont pas détecté puisqu'il ne le peuvent pas !

D'ailleurs, n'importe qui sur la planète peut aspirer ton site.
KS va t-il t'en vouloir ?

En plus, dans leur code y a même pas de code de protection contre les aspirations.

Enfin, n'oublies pas que tu n'a rien signé et que KS est lui même en infraction avec le droit Français puisqu'il ne porte aucune mentions légales, telles que décrites par le législateur et la CNIL.

Donc, entre nous, le lien es très mince.

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Re: alerte ! page blanche

Message par Shopping le Sam 12 Fév - 16:42

Rebonjour Khaled,

Ils peuvent, la preuve :

Nos département de sécurité a détecté un trafic suspect venant de
votre ordinateur.

Afin d'éviter des interruptions (et des ennuis), S.V.P., vous ne
pouvez pas utiliser des outils qui ont pour but "d'aspirer" votre
site.

Cordialement
***** *****

Leur serveur est aux états-unis, ils dépendent donc du droit américain.

@+
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Message par Admin le Sam 12 Fév - 19:17

il me font rire avec leur département sécurité.

Ca fait genre NSA ou FBI.

Bof, c'est juste qu'il ont un p'tit tableau de bord qu'il leur permet de voir qui a surchargé la bande, à un moment donné.

Mais il ne te diront pas qu'aspirer un site :

Ce n'est strictement pas interdit lorsque c'est le tien (le contenu est ton travail et ton oeuvre et non le leur),

Lorsque tu aspires un site tiers pour consultation hors ligne ( à condition de n'en faire qu'un usage perso et de ne pas utiliser ou reproduire le contenu partiellement ou totalement).

C'est juste qu'il ne veulent pas que tu leur piques de la BP et qu'il utilise le ton menaçant.

Enfin, on ne dépend pas du droit d'un pays parce qu'on y a un serveur, une filiale, une agence mais parce qu'on y est déclaré au sein d'une instance reconnaissant notre activité.

Google a des usines de serveurs dans plusieurs pays mais reste Californien.

A part ça, comment vas-tu ?

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Re: alerte ! page blanche

Message par Shopping le Sam 12 Fév - 20:18

Rebonjour Khaled

Pas trop mal, paraît que je m'en sort plutôt bien pour une débutante sur FB Smile - J'ai mis le lien quelque part sur le forum, et aussi en bas de ma page d'accueil.

Je viens de créer une page rubrique : Question sur le Paiement Sécurisé. Je pense avoir réussi à alléger l'effet bloc sur les images de paiements, je les ai redivisés. Mais ça n'allège pas le poids, ça l'alourdit de nouveau, vivement un entête plus léger ! Celui d'installé pèse 26 ko X par le nombre de pages du site = poids total sur le site (rhô).

Je suis en train de retravailler quelque chose pour le bas de l'accueil (une série de liens). J'aurais aimé mettre une série des photos défilant, mais comment faire sans script ? La qualité gif animé est déplorable ...

Tu avance sur le Header ?

Merci, à bientôt

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